Entfeuchtung und Trocknung

Wir stehen Ihnen 24h zur Verfügung

Ihre Räume und Wände sind feucht?Wir trocknen alles vom Keller bis zum Dach!

Durch einen Rohrbruch, eine Überflutung oder einen Rückstau kann es unerwartet zu einem Wassereinbruch in Ihre Immobilie kommen. Rasch die richtige fachmännische Unterstützung zu bekommen ist äußerst wichtig, wenn man den Schaden und dessen Folgeschäden begrenzen möchte. Wir beschäftigen uns TÄGLICH mit der Behebung von Wasserschäden und stehen Ihnen jederzeit mit unserem gesamten Fachwissen zu Seite

Vorraussetzung für eine technische Trocknung ist die vorherige und vollkommene Beseitigung der Schadensursache. Handelt es sich nämlich um einen Keller, in welchem die Feuchtigkeit vom Erdreich her in das Mauerwerk eindringt, führen Trocknungsmaßnahmen zu keinem Ergebnis bzw. zu einer Verschlechterung des Feuchtigkeitsproblems.

Wurde nun die Ursache des Wasserschadens z.B. eine gebrochene Rohrleitung, ein undichter Siphon oder die Kellerüberflutung aufgrund von Niederschlägen beseitigt, kann die durchnässte Bausubstanz technisch getrocknet werden. Die Art der verwendeten Trocknungstechnik hängt sehr stark von dem durchnässten Werkstoff ab. 

Trocknung ist nicht gleich Trocknung. Wählen Sie die falsche Trocknungstechnik oder sind die Trocknungsanlagen zu schwach dimensioniert, vergeuden Sie Zeit und Geld, anstatt den Schaden effizient und zielgerichtet einzudämmen. 

Wir übernehmen die Sanierung?Damit Ihre Wohnung wieder wohnlich wird!

Ist nach einer erfolgreichen Trocknung das Wasser aus allen Bauteilen, Wänden und Böden verschwunden, kann mit der Wiederherstellung der Einrichtung begonnen werden. Vor Beginn der Sanierungsarbeiten sollten aber alle zerstörten Einrichtungsgegenstände wie Tapeten, Parkettböden und Wandverbauten, aber auch verzogene Türen oder Türrahmen, entfernt und umweltgerecht entsorgt werden. Erst jetzt steht einer fachmännischen Sanierung nichts mehr im Wege.

Sie haben keinen Wasserschaden gehabt? Sie möchten trotzdem Renovierungsarbeiten oder Umbauten in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus durchführen? Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch ohne Wasserschaden mit unseren Leistungen gerne und jederzeit zur Seite

Unser Leistungen beim Sanieren:

Seriös und kompetent!Unser Ablauf garantiert schnellen Erfolg!

Wir haben uns zur Aufgabe gemacht, geschädigte Parteien nach dem Eintreten von Elementarschäden (Überschwemmungen, Rohrbrüche, Brandschäden, Hagelschläge usw.) durch das Netzwerk der komplexen Schadensabwicklung zur führen. Dazu zählen die fachliche und menschliche Beratung sowie die Durchführung sämtlicher notwendiger organisatorischen Maßnahmen. Ob es sich um Groß- oder Kleinschäden handelt, die Mitarbeiter der Firma Ex-Tro sind immer mit 100 %igem Einsatz bei der Sache.

Stufe 1
Erhebung, Dokumentation und Beweissicherung
Unerlässlich für eine jederzeit klare Nachvollziehung des Schadens ist eine genaue und gewissenhafte Schadenserhebung. Dazu zähen die flächenmäßige Erfassung des Schadens sowie eine fotografische Dokumentation der Gesamt- und Detailschadens. Mit dieser Vorgehensweise ist sicher gestellt, dass die geschädigte Partei, sämtliche Gutachter und Sachverständige sowie die Schadensabteilung der jeweiligen Versicherung ausreichend und jederzeit Zugang zu den versicherungstechnisch relevanten Daten haben.
Stufe 1
Stufe 2
Bewertung und organisatorische Vorbereitung
Jetzt wird das Schadensausmaß in vollem Umfang erfasst. Diese kostenmäßige Bewertung des Schadens kann von der Versicherung sowie dem beauftragten Gutachter als Grundlage für weitere Bewertungen oder zur Festlegung des Deckungsumfanges herangezogen werden. Die Kommunikation mit der Versicherung, dem Schadensreferenten oder dem Gutachter wird von der Firma Ex-Tro im Sinne einer ganzheitlichen bzw. schadenskausal vollständigen Erledigung des Schadensfalles für die geschädigte Partei geführt. Dabei sind die jahrelange Erfahrung und die ständige Zusammenarbeit der Firma Ex-Tro mit den betreffenden Organen für alle Beteiligten ein Vorteil.
Stufe 2
Stufe 3
Schadensbehebung – Alles aus einer Hand
Sind die Schritte der Vorbereitungsphase positiv abgeschlossen, kann die Schadensbehebung beginnen. Diese wird schon während der Vorbereitung zeitlich geplant und arbeitstechnisch organisiert. Mit anderen Worten: Die geschädigte Partei kann sich darauf verlassen, dass in der zeitlichen Abfolge der Schadensbehebung keine Wartezeiten auftreten. Dies ist nur aus einem Grund möglich: Alles aus einer Hand. Die Firma Ex-Tro ist in der glücklichen Lage mit sehr engagierten und fachkundigen Mitarbeitern zusammen zu arbeiten. Somit weiß die eine Hand jederzeit, was die andere gerade gemacht hat. Zeitlich organisierte und koordinierte Arbeitsabläufe zählen zu unseren Kernkompetenzen (siehe Kernkompetenzen).
Stufe 3
Stufe 4
Abrechnungsmodalitäten und Endkontrolle
Sind sämtliche Arbeiten abgeschlossen werden diese nochmals auf Zufriedenheit der geschädigten Partei überprüft und für die Versicherung bzw. Gutachter dokumentiert. Erst wenn wirklich sämtliche Arbeiten (auch Kleinigkeiten) vollständig und zur Zufriedenheit durchgeführt wurden, erfolgt die Rechnungslegung. Diese wird ebenso detailliert wie die Schadenserhebung durchgeführt, um jederzeit genau verifizieren zu können, welche Arbeiten im Rahmen der Schadensbehebung durchgeführt wurden bzw. welche anderen Zwecken dienten. Der Schriftverkehr mit der Versicherung oder andern Institutionen wird für die geschädigte Partei von der Firma Ex-Tro erledigt.
Stufe 4

Als positives Resümee kann festgehalten werden, dass die organisatorische und fachliche Abwicklung eines Schadens für die geschädigte Partei keine zusätzliche Belastung darstellen soll. Das Ertragen der notwenigen Reparaturmaßnahmen ist schon genug. In diesem Sinne sind für SIE unsere Mitarbeiter unterwegs und geben jeden Tag ihr Bestes.

Zeitlich straffe Arbeitsabläufe

Die zeitlich koordinierte und straff organisierte Durchführung von Trocknungs- und Snierungsarbeiten, Brandschadenbehebungen sowie Baustellenbeheizungen sind unser Hauptaufgabengebiet. Für unsere Kunden ist der Faktor Zeit immer besonders wichtig und wird somit auch für uns zum Kernthema.

Fachwissen mit Folgen

Fachwissen als Basis unserer kompakten Arbeitsabläufe hat sich in den letzten zehn jahren ausgezeichnet bewährt. Durch eine fachliche korrekte Vorgehensweise werden Erstkunden zu Stammkunden. Im Ernstfall wissen unsere Stammkunden, dass sie sich auf unser Fachwissen verlassen können.

Emotionale Kompetenz

Erst durch die Fähigkeit unserer Mitarbeiter den Kunden maßgeschneidert zu betreuen, können diese von unserer Ablauforganisation sowie dem Fachwissen wirklichen Nutzen ziehen. Wenn fundiertes Vertrauen aufgebaut wird und wir als verlässlicher Partner bestehen, erst dann sprechen wir von Erfolg.

Ihre Ansprechpartner

Jetzt unverbindlich anfragen!

Geschäftsführer und Projektleiter Walter Gratzer

Walter Gratzer

Geschäftsführer & Projektleiter

Telefon: 0650 38 48 200
Projektleiter Maximilian Kohlweiß

Maximilian Kohlweiß

Projektleiter

Telefon: 0664 10 99 599

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Sofort gesetzte Maßnahmen sind entscheidend um den Schaden so klein wie möglich zu halten und können eine entscheidende Rolle bei der Sanierbarkeit des Gebäudes und des Inventars spielen.
Zu beachten ist auch, das für jeden Versicherten die Schadenminimierungspflicht gilt!

Weiteren Schaden verhindern

Hauptwasserhahn bzw. Wohnungsabsperrhahn schließen

Betroffene Geräte außer Betrieb nehmen

Stromzufuhr unterbrechen (FI-Schutzschalter betätigen)

Stehendes Wasser entfernen und Ausbreitung verhindern

Bei größeren Schäden die Feuerwehr verständigen und Wasser abpumpen

Geräte und Inventar vor Wasser schützen

Nicht betroffene Räumlichkeiten schützen

Vorsicht bei Elektrogeräten – KEINE Selbsttests durchführen!  

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